Commande et paiement

Nous sommes ravis de pouvoir, vous aidez et répondre à vos questions essentielles sur votre commande et le paiement.

L’ensemble des modes de paiements proposés sur Boutica-design sont entièrement sécurisés. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre page sur les paiements. (https://www.boutica-design.fr/content/80-paiement-securise

Les modes de paiement acceptés sur le site sont : Carte bancaire, PayPal ou virement 

Pour les collectivités, nous proposons le mandat administratif (ex: mairie, école....)

Pour payer avec PayPal, vous pouvez avoir jusqu'à 4 fois sans frais pour un achat de 30 à 2000€. Pour en bénéficier, vous devez résider en France et votre compte PayPal doit être relié à un compte bancaire vérifié. Quand vous êtes dans la procédure de paiement, vous choisissez le mode de paiement PayPal et suivez les instructions.

Nous n’acceptons pas les chèques, les moyens de paiement autorisés sont la carte bancaire, virement et PayPal

Vous pouvez modifier votre panier à tout moment en enlevant ou rajoutant des produits. Une fois la commande passée, il n’est a priori pas possible de modifier la commande. 

Cependant, si la commande a été passée très récemment (inférieure à deux heures) pour toutes commandes indiquée "paiement accepté" et qu’elle n’a pas encore été prise en charge, vous pouvez nous contacter par téléphone (09 83 57 47 68). Nous pourrons alors éventuellement remplacer un produit dans votre commande, en fonction de la situation (changement de coloris par exemple). 

Le paiement en plusieurs fois est possible en quatre fois sans frais à conditions que vous déteniez un compte PayPal.

Bien sûr, le site reste ouvert durant nos congés. Vous trouverez le délai d'expédition sur la fiche du/des produit(s) que vous souhaitez 

Pour passer une commande : 

  • rendez-vous sur notre site 

  • allez dans la catégorie de produit souhaité 

  • ajoutez votre produit au panier

  • cliquez sur le panier 

  • connectez-vous ou créez un compte

  • suivez les instructions 

  • procédez au paiement 

  • votre commande est validée, vérifiez vos mails

Les factures de vos commandes précédentes sont disponibles depuis vos comptes Boutica-Design. Vous pouvez les consulter et les télécharger directement depuis votre compte client. Vous pouvez aussi nous contacter via le formulaire de contact et nous vous enverrons la facture par mail : https://www.boutica-design.fr/contact

Pour obtenir un devis, veuillez remplir le formulaire de contact 

Pour les collectivités, nous proposons le mandat administratif. Merci de remplir le formulaire suivant : https://www.boutica-design.fr/contact en nous indiquant vos coordonnées de facturation et de livraison ainsi que les produits et les quantités souhaités.

Si vous souhaitez commander depuis l'Europe, nous vous invitons à créer un compte en ligne et y mettre votre pays de livraison dans la section "adresses". Vous pourrez donc commander le produit souhaiter avec une livraison à votre domicile. 

Si vous souhaitez vous faire livrer dans un pays hors France ou Europe, nous vous conseillons de nous contacter en remplissant le formulaire de contact suivant : https://www.boutica-design.fr/contact (nous indiquer référence, coordonnées et quantités souhaitées) 

Pour utiliser un code promo, vous pourrez l’indiquer dans la phase de paiement sur la zone dédiée comme indiqué dans l’image ci-dessous.